Términos y condiciones

Última actualización: 26 de octubre de 2026

Estos términos se aplican cuando usas HandySpan como propietario o como profesional. Por favor léelos. Al publicar un trabajo o registrarte los aceptas.

Sobre HandySpan

HandySpan es un servicio de presentación en línea en la Costa del Sol. Los propietarios publican un trabajo. Los profesionales aprobados pueden mostrar interés en él. Después el propietario elige con quién quiere hablar. HandySpan no es una empresa constructora ni contratista y no es parte de ningún acuerdo entre un propietario y un profesional. No supervisamos el trabajo ni garantizamos su calidad o su precio.

Uso de HandySpan

• Debes ser mayor de 18 años.
• Facilita información veraz y mantenla actualizada.
• Usa HandySpan de forma legal y respetuosa. No publiques contenido falso u ofensivo ni hagas un uso indebido de los datos de otras personas.
• No copies la web con medios automáticos ni intentes interferir en su funcionamiento.
• Podemos retirar contenido o denegar el acceso si se incumplen estos términos.

Para propietarios

• Publicar un trabajo es gratis. No hace falta iniciar sesión.
• Revisamos cada trabajo antes de publicarlo. Podemos editarlo o rechazarlo.
• Tu ID de trabajo y tu correo electrónico te permiten consultar o cancelar tu trabajo. Mantenlos en privado. Consideramos que quien tenga ambos eres tú.
• Hasta 3 profesionales pueden mostrar interés en tu trabajo (este límite puede cambiar). Tú eliges con quién quieres hablar. Tu nombre, teléfono y correo solo se comparten con los profesionales que elijas.
• Eres libre de elegir a cualquiera o a nadie. Acordar el trabajo, el precio, los plazos y los permisos necesarios (como una licencia de obra) es cosa tuya y del profesional.
• Antes de contratar comprueba licencias, seguros y referencias. HandySpan no lo hace por ti.
• Puedes cancelar tu trabajo en cualquier momento.

Para profesionales

• Regístrate con datos reales y tu documento de identidad. Puedes tener una cuenta por negocio.
• Decidimos si aprobamos una solicitud. Podemos rechazar o suspender cuentas por ejemplo si los datos son falsos o si detectamos una cuenta duplicada.
• La aprobación significa que hemos revisado los datos y el documento que nos diste. No es una garantía de tu habilidad, licencias, seguros o calidad. Por favor no la presentes como tal.
• Eres un negocio independiente. Eres responsable de tus licencias, seguros, impuestos, altas, prevención de riesgos laborales y de la calidad de tu trabajo.
• Protege tu acceso. Eres responsable de lo que ocurra con tu cuenta.
• Usa los datos de un propietario solo para hablar del trabajo para el que te eligió y realizarlo. No los añadas a listas de marketing ni los cedas a otros.
• Sé honesto con los propietarios y responde a quienes te seleccionen.

Mostrar interés y ser seleccionado

• Puedes mostrar interés en trabajos que encajen con tu oficio y tu zona. Mostrar interés es gratis.
• El propietario decide con quién quiere hablar. No prometemos ningún número de trabajos ni de selecciones.
• Cuando un propietario te selecciona descontamos de tu saldo los Job Coins de ese trabajo y compartimos los datos de contacto en ambos sentidos. Si no te seleccionan no pagas nada.
• Un trabajo puede dar lugar a hasta 3 selecciones. Cada una se cobra por separado.

Job Coins

• Los Job Coins son créditos de prepago que usas para pagar presentaciones en HandySpan (también los llamamos créditos de gasto de marketing). No son dinero ni dinero electrónico y no generan intereses. No se pueden transferir ni canjear por efectivo.
• Sin comisión. HandySpan no cobra comisión ni un porcentaje sobre el precio que acuerdes con un propietario. El único coste de las presentaciones son los Job Coins descritos en esta sección.
• Sin suscripción. Por ahora no hay cuota mensual ni anual por registrarte o mantener una cuenta.
• Los Job Coins de pago cuestan 1 € cada uno más IVA. Por ejemplo 20 coins cuestan 20 € más IVA. Todavía no están a la venta. Hasta entonces estos términos se aplican solo a los coins gratuitos y promocionales.
• El coste de un trabajo está entre 3 y 50 Job Coins según el valor estimado del trabajo, como se indica en la tabla de precios de abajo. Te mostramos el coste antes de que muestres interés. El coste que ves cuando muestras interés es el que pagas por ese trabajo. Se cobra cuando un propietario te selecciona y no antes.
• Los coins gratuitos de lanzamiento y los de recomendación son promocionales. No tienen valor en efectivo y no se pueden comprar ni vender ni transferir. No son reembolsables. Podemos cambiar o retirar promociones de cara al futuro. Los coins que ya se te hayan acreditado no se ven afectados.
• Recomendaciones: ganas 5 coins gratis cuando un profesional que recomiendas es aprobado y ofrece al menos un oficio que tú no tienes.
• Los Job Coins de pago no son reembolsables salvo que la ley lo exija. Si cerramos tu cuenta por un motivo distinto de un incumplimiento de estos términos te reembolsaremos el valor de tus coins de pago sin usar. Si eres tú quien cierra tu cuenta, los Job Coins que te queden (de pago o gratuitos) no se reembolsan.
• Podemos cambiar los precios y el coste de los trabajos. Avisaremos con al menos 30 días de antelación en la web y por correo. Los cambios se aplican a las selecciones posteriores a su entrada en vigor.
• Los precios no incluyen IVA. Emitiremos una factura por cada compra.
• Si se hace un uso indebido de los Job Coins o de las recomendaciones (por ejemplo cuentas falsas o abuso del sistema de recomendaciones) podemos retirar los coins y cerrar las cuentas.

Precios de los Job Coins

Estos precios se aplican desde el 26 de octubre de 2026. El coste de un trabajo depende de su valor estimado. Nosotros estimamos el valor de cada trabajo y fijamos el coste. Te mostramos el coste antes de que muestres interés.

Un Job Coin cuesta 1 € más IVA. El coste se cobra una vez por cada selección. Un trabajo puede dar lugar a hasta 3 selecciones.

Valoraciones y reseñas

Cuando las reseñas estén disponibles un profesional muestra una insignia Nuevo hasta tener 3 reseñas genuinas. Después se muestra su valoración media. Las reseñas deben ser honestas y proceder de clientes reales. Podemos retirar las que incumplan esta norma.

Terminar el uso

Puedes cerrar tu cuenta o dejar de usar HandySpan en cualquier momento escribiendo a hello@handyspan.com. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos. Los propietarios pueden cancelar un trabajo en la página Consulta tu trabajo.

Nuestra responsabilidad

• No somos responsables del trabajo, los precios, los consejos, los plazos ni la conducta de ningún profesional o propietario ni de ninguna disputa entre ellos.
• Hacemos lo posible por mantener HandySpan disponible y exacto pero no podemos prometer que nunca tendrá errores o interrupciones.
• Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar incluida la responsabilidad por dolo o por muerte o lesiones personales causadas por negligencia. Nada de esto afecta a tus derechos legales como consumidor.
• Con esa salvedad nuestra responsabilidad total frente a un profesional por cualquier reclamación se limita al importe que nos haya pagado en los 12 meses anteriores. Nuestra responsabilidad frente a los propietarios se limita a los daños directos que fueran razonablemente previsibles.

Tus datos

Explicamos cómo usamos los datos personales en nuestra política de privacidad.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son relevantes avisaremos por correo a los profesionales registrados y actualizaremos la fecha de arriba. Usar HandySpan tras un cambio supone que lo aceptas.

Ley aplicable y disputas

Se aplica la ley española. Los juzgados de Málaga pueden conocer de las disputas salvo que normas imperativas de consumo te permitan acudir a los juzgados de tu domicilio.

Contacto

Preguntas sobre estos términos: hello@handyspan.com. Consulta también nuestro aviso legal.